Бюрократия, переведённая на понятный язык

У бюрократии каждой страны своя логика - свои формы, сроки, неписаные правила о том, что будет, если срок пропустить. Испания не исключение, а разбираться в этом на втором или третьем языке, из другой правовой традиции - совсем другая задача, чем для местного жителя.

Tramitly создана вокруг этого разрыва. Мы работаем исключительно с иностранцами, удалёнными работниками и владельцами недвижимости, которые живут на русском, английском или польском, и ведём всё сотрудничество на этом языке - от первого сообщения до последнего документа.

Нет офиса, который нужно посещать, и нет требования быть на связи в испанские рабочие часы. Каждое сотрудничество начинается одинаково: вы описываете ситуацию, мы присылаем письменную смету, и ничего не начинается, пока вы не согласитесь с ней письменно. Вы знаете, за что платите, до того как платите.

• Удалённость по замыслу

  Это не пандемийное временное решение - вся модель построена на работе без визита в офис, для клиентов, которые часто ещё даже не в Испании.

• Три языка, а не слой перевода

  Русский, английский и польский - рабочие языки здесь, а не дополнительная услуга через переводчика.

• Сначала всегда письменно

  Объём и цена подтверждаются письменно до начала работы. Если что-то меняется, вы узнаёте об этом до того, как это появится в счёте.

• Один контакт

  Вы общаетесь с человеком, который ведёт ваше дело, а не с очередью тикетов.